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Digital One è alla ricerca di: Operatore tecnico informatico senior (NOC specialist).
La figura professionale ricercata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti della PA e Corporate in modalità7/7 H24.
Le attività svolte saranno:
- Gestione delle segnalazioni dei clienti
- Campagne di aggiornamento firmware massive di CPE / IPPhone / ATA / Backup 4G
- Proattività per i clienti della PA (gestire gli allarmi di malfunzionamento dei servizi erogati)
- Analisi di trouble ticket multipli o ricorrenti
Le risorse ricercate devono possederele competenze tecniche per gestire e risolvere problemi sulla rete fissa, in particolare competenze in merito a:
- tecnologia IP-PBX
- piattaforma IMS
- risoluzione dei problemi sulla rete PSTN
- risoluzione dei problemi delle reti MPLS
- risoluzione dei problemi su reti LAN
- risoluzione dei problemi su reti WAN
- risoluzione dei problemi su apparati Cisco, Huawei e Aethra
- strumenti che gliOLO mettono a disposizione per verificare lo stato delle connettività
- struttura e principali punti di sezionamento della rete di accesso (OLO-Sede Cliente)
- principali tecnologie di accesso (ATM, ETH, ULL, VULL, FTTx, 3G, LTE, 4G, Porti Radio…)
- protocollo BGP / OSPF / GRP / HSRP
- protocollo DHCP
- Spanning Tree
- NAT/PAT
- ACL
- VLAN
- utilizzo porte Trunk/Access
- nodo QXN tra OLO per routing PA (Agid)
- routing su livello 2
- risoluzione di problemi su sistemi avanzati come SIP trunk e / o voice gateway
- policy QoS
- risoluzione di problemi di sicurezza (e.g. VPN, MFA)
- risoluzione di problemi su server di posta DNS e/o e-mail server
- processi di Housing e Hosting
- tecnologie SDWAN, Wi-Fi Huawei, Aerohive, Cloud4Wi, Caligoo, Meraki e Aruba
- ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
- gradita Certificazione Cisco CCNA/CCNP
- gradita Certificazione NSE FortiNet/FortiAnalyzer/FortiManager
Sede di lavoro: da remoto
Contratto: Tempo pieno, Tempo determinato (opportunità di stabilizzazione a dimostrazione capacità)
Digital One è alla ricerca di Consulenti Digitali.
Il candidato ideale ha i seguenti requisiti:
- Capacità propositiva e spirito di iniziativa nel contatto con i clienti
- Forte motivazione ad iniziare un percorso commerciale di grande crescita
- Empatia e capacità di relazionarsi in maniera efficace
- Dinamismo e buona conoscenza del territorio
- Flessibilità e ottime doti organizzative
- Predisposizione alla vendita di prodotti innovativi e servizi a valore aggiunto e forte motivazione a fare attività di ricerca e sviluppo di nuovi Clienti
- Automunito
- Propensione a lavorare per obiettivi
- Ottime capacità di comunicazione
La risorsa si occuperà:
- Gestione e sviluppo della clientela
- Consolidamento del rapporto di reale comprensione dei bisogni e quindi fiducia con il Cliente
- Aggiornare il cliente sullo stato di avanzamento dei progetti risolvendo eventuali criticità in
progress
Cosa offriamo:
- Inquadramento: Contratto di agente e/o di procacciatore d’affari
- Pacchetto provvigionale con percentuali di guadagno tra le più alte del mercato
- Gestione strutturata e organizzata del lavoro
- Crescita professionale mirata al raggiungimento dei propri obiettivi
Sede di lavoro:
ricerchiamo profili per varie parti d’Italia: Catania, Messina, Palermo, Agrigento. Specificare la zona inviando la candidatura.
Se ritieni di possedere tali requisiti e ricerchi un’Azienda in cui esprimere il tuo potenziale,
inoltra la tua candidatura, allegando copia del cv aggiornato, all’indirizzo: [email protected]
Digital One è alla ricerca di un Project Manager settore Telco
Competenze richieste:
I candidati ideali sono Diplomati o Laureati in Discipline Tecnico Scientifiche (Ingegneria Informatica o
cultura equivalente) e hanno maturato almeno 2 anni di esperienza nella gestione di progetti informatici in
ambienti enterprise.
- Esperienza nella gestione di progetti tecnici in ambienti enterprise
- Esperienza in progetti infrastrutturali, in particolare in ambito Satellitare (con un buon livello di conoscenza delle tematiche tecniche corrispondenti)
- PM con esperienza in ambito Telco
- Competenze: conoscenza tecnologia delle reti satellitari
- Completano il Profilo: Ottime capacità di problem solving, predisposizione al teamworking, e ottime doti relazionali.
- Buona padronanza della lingua inglese (livello minimo richiesto B2)
Cosa offriamo:
- contratto di assunzione con inquadramento retributivo commisurato all’esperienza e alle competenze del candidato
- tipo di lavoro: Tempo determinato/ Tempo pieno
Sede di lavoro:
Catania